Les agents de la Ville de Paris disposent d’un portail en ligne sécurisé pour gérer leurs démarches professionnelles à distance. Baptisée IntraParis nomade, cette plateforme offre un accès aux outils administratifs et aux services RH de la mairie depuis n’importe quel lieu, que ce soit au domicile, en déplacement ou sur un poste personnel.
Mis en place dans une optique de modernisation des services municipaux, ce dispositif facilite le travail à distance et accompagne l’essor du télétravail. Les équipes peuvent ainsi rester opérationnelles hors des bureaux tout en garantissant la confidentialité des données échangées.
L’interface du portail a été conçue pour être claire : les différentes rubriques (messagerie, congés, paie, etc.) sont facilement accessibles, offrant une navigation fluide sans complication inutile. La plateforme compte aujourd’hui des milliers d’utilisateurs au sein des services de la Ville, ce qui illustre son importance dans le fonctionnement administratif quotidien.
IntraParis nomade : connexion
Pour se connecter au portail IntraParis nomade, il est nécessaire de disposer de ses identifiants professionnels de la Ville de Paris (adresse de messagerie @paris.fr et mot de passe associé).
Une simple connexion Internet suffit : le service est accessible 24h/24 et 7j/7 via un navigateur web depuis un ordinateur professionnel ou personnel. La procédure de connexion standard est la suivante :
- L’agent ouvre un navigateur Internet sur son poste (par exemple Chrome, Firefox ou Edge).
- Il se rend sur la page d’accueil du portail en entrant l’adresse nomades.apps.paris.fr dans la barre d’adresse.
- Sur la page de connexion qui s’affiche, l’agent renseigne son identifiant (son adresse e-mail professionnelle @paris.fr) ainsi que son mot de passe, puis valide.
Après ces étapes, le portail authentifie l’utilisateur et lui donne accès à son tableau de bord personnel. À noter que cette méthode de connexion s’applique à l’ensemble des agents autorisés, quelle que soit leur direction ou service au sein de la mairie. L’accès nomade assure que chacun puisse retrouver son espace intranet sans contrainte géographique.
À noter qu’une application mobile IntraParis est disponible sur smartphone et tablette. Elle offre un accès simplifié aux principales fonctionnalités du portail en mobilité, avec les mêmes identifiants de connexion que la version web.
Fonctionnalités en ligne sur IntraParis nomade
IntraParis nomade regroupe de nombreuses fonctions administratives, évitant aux employés municipaux de devoir se rendre physiquement dans les bureaux pour la plupart de leurs démarches. Grâce à cette application web, chaque agent peut accéder à son espace personnel et réaliser diverses opérations liées à son emploi. Parmi les principales fonctionnalités disponibles figurent :
- Mise à jour du profil personnel : les agents peuvent modifier leurs coordonnées (adresse, numéro de téléphone, etc.) directement en ligne.
- Messagerie interne : consultation et envoi de courriels professionnels via la boîte de messagerie intégrée.
- Numéros d’urgence : accès rapide à une liste des numéros de téléphone d’urgence des services municipaux.
- Bulletins de salaire : consultation et téléchargement des fiches de paie au format PDF.
- Certificats et attestations RH : obtention de divers documents officiels (attestation d’emploi, certificats administratifs) en version numérique.
- Gestion des congés : suivi du solde de congés et soumission de demandes d’absence en ligne pour validation par la hiérarchie.
- Formations professionnelles : inscription aux sessions de formation interne et consultation du catalogue de formation.
- Demandes de remboursement : soumission de demandes de remboursement pour certaines dépenses autorisées (par exemple des frais liés à la famille ou au transport).
- Services sociaux : accès aux prestations sociales disponibles pour les employés (aides, subventions, offres de loisirs, etc.).
- Déclaration d’arrêt de travail : possibilité de déclarer en ligne un arrêt maladie ou un congé médical sans délai.
- Signalement de perte de carte professionnelle : déclaration en ligne de la perte d’un badge d’accès ou d’une carte professionnelle de service.
En plus de ces services, le portail offre un accès permanent à divers documents personnels de l’agent, sans avoir à en faire la demande par courrier. Le tableau ci-dessous présente quelques exemples de documents disponibles et les actions réalisables depuis la plateforme :
| Type de document | Action possible |
|---|---|
| Bulletin de salaire mensuel | Consultation et téléchargement |
| Carte de restauration (titre-restaurant) | Renouvellement ou déclaration de perte |
| Relevé de situation administrative | Visualisation et impression |
La possibilité de consulter ces documents à tout moment réduit les déplacements et accélère le traitement des demandes. Par exemple, un employé municipal souhaitant obtenir son bulletin de salaire n’a plus besoin d’attendre sa remise en main propre : il peut le télécharger dès sa publication sur son espace personnel. De même, pour poser une journée de congé, il suffit de remplir le formulaire dédié en ligne, sans passer par un formulaire papier.
Autre illustration : pour demander le remboursement d’un frais professionnel (par exemple un abonnement de transport), l’agent remplit le formulaire dédié sur la plateforme et y téléverse ses justificatifs. Son dossier est transmis immédiatement aux services compétents et instruit plus rapidement grâce à la dématérialisation de la procédure. IntraParis nomade simplifie ainsi le quotidien administratif des agents tout en garantissant une trace écrite et un suivi de chaque démarche effectuée.
Première connexion à IntraParis nomade
Lors de la première utilisation d’IntraParis nomade, une étape de configuration initiale est requise pour sécuriser le compte de l’agent. En effet, un mot de passe provisoire est généralement fourni au nouvel utilisateur, qu’il devra personnaliser lors de sa première connexion. Les étapes spécifiques à la première connexion sont les suivantes :
- Accéder pour la première fois au portail via l’adresse nomades.apps.paris.fr depuis un navigateur Internet.
- Saisir son identifiant professionnel (adresse e-mail @paris.fr) et le mot de passe temporaire communiqué préalablement par le service compétent (services RH ou support informatique).
- Créer son mot de passe personnel lorsque le système le demande : il convient de choisir un code respectant les critères de sécurité de la Ville de Paris (par exemple, au minimum 8 caractères avec au moins une majuscule et un chiffre).
Une fois le nouveau mot de passe créé, le compte de l’agent est activé de façon permanente. Pour les connexions ultérieures, l’utilisateur pourra accéder normalement à son espace personnel avec le mot de passe qu’il a lui-même choisi, sans repasser par l’étape de configuration initiale. Il est recommandé de choisir un mot de passe complexe et de le mémoriser ou le conserver en lieu sûr, car il servira pour toutes les sessions sur IntraParis nomade.
Accès à la messagerie sur webmail.apps.paris.fr
Parmi les services offerts aux agents municipaux, la consultation de la messagerie professionnelle à distance occupe une place importante. IntraParis nomade intègre un webmail permettant de lire et d’envoyer des courriers électroniques sans avoir à installer de logiciel spécifique. En pratique, l’agent peut accéder à sa boîte mail via le site dédié webmail.apps.paris.fr en utilisant les mêmes identifiants que pour l’intranet.
Cette messagerie en ligne offre une interface similaire à celle d’un client de messagerie classique, facilitant son utilisation. Elle propose également les mêmes fonctionnalités qu’un client de messagerie standard (gestion des pièces jointes, contacts, agenda, etc.), ce qui assure une continuité d’usage entre le bureau et l’accès nomade. Les employés peuvent ainsi rester informés en temps réel des communications internes (notes de service, informations RH, annonces de la mairie, etc.) et répondre à leurs e-mails professionnels depuis n’importe où.
Il est possible d’accéder directement au webmail indépendamment du portail intranet : par exemple, un agent en déplacement peut ne se connecter qu’à webmail.apps.paris.fr sur son téléphone pour consulter ses nouveaux messages, même s’il n’utilise pas les autres fonctionnalités d’IntraParis nomade à ce moment-là.
Sécurité et confidentialité des données
La Ville de Paris accorde une importance majeure à la sécurité des informations transitant sur IntraParis nomade. La plateforme utilise une connexion chiffrée (protocole HTTPS) pour protéger les échanges de données entre l’utilisateur et le serveur. Chaque agent dispose d’identifiants personnels et confidentiels, et les droits d’accès aux différents modules du portail sont établis en fonction de son profil professionnel. Par ailleurs, les données personnelles des agents sont gérées conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) et aux politiques internes de la Mairie, afin de garantir leur confidentialité.
Des mesures de protection supplémentaires sont en place côté système : par exemple, après un certain nombre d’essais de mot de passe erronés, le compte de l’agent peut être verrouillé automatiquement. De plus, toutes les connexions font l’objet d’une traçabilité afin de détecter d’éventuelles tentatives d’intrusion. Ainsi, IntraParis nomade garantit un haut niveau de sécurité et de confidentialité pour l’ensemble des données professionnelles des utilisateurs. Enfin, la politique de sécurité informatique de la Ville est régulièrement actualisée de manière à s’adapter aux éventuelles nouvelles menaces et garantir une protection continue des informations.
Assistance en cas de problèmes de connexion à IntraParis nomade
Malgré la simplicité du système, il peut arriver qu’un agent rencontre des difficultés pour se connecter à IntraParis nomade. En cas d’oubli de mot de passe ou d’identifiant, ou en cas de blocage du compte après des tentatives infructueuses, une intervention du support technique est nécessaire. En effet, pour des raisons de sécurité, le portail ne propose pas de fonction de réinitialisation automatique en ligne.
Dans cette situation, l’agent doit prendre contact avec le service informatique de la Ville de Paris ou l’administrateur de la plateforme. Ce dernier procédera, après vérification de l’identité du demandeur, à la réinitialisation du mot de passe ou au déblocage du compte de l’utilisateur. Le support technique est joignable via les canaux internes (ligne téléphonique dédiée ou portail d’assistance informatique) et intervient généralement rapidement afin de rétablir l’accès.
Ainsi, pour toute difficulté persistante, les agents savent qu’ils peuvent s’appuyer sur l’assistance de la DSI municipale pour retrouver l’usage de leur portail IntraParis nomade. Grâce à cet accompagnement technique et aux mesures de sécurité mises en place, les agents peuvent utiliser IntraParis nomade en toute confiance pour l’ensemble de leurs démarches professionnelles à distance.
